‘ট্রাক লাগবে’ তার পথচলার শুরু থেকেই অভিনব ও আধুনিক চিন্তাভাবনাকে প্রাধান্য দিয়ে আসছে। আর তাই প্রতিষ্ঠানটি এর ব্যবহারকারীদের জন্য নিত্যনতুন সার্ভিস ও সুবিধা দিতে কাজ করে যাচ্ছে। অনেকেই এই সার্ভিসটির সুবিধা ও বিশেষ ফিচার সম্পর্কে জানতে চান। আজকের এই লেখায় আমরা ‘ট্রাক লাগবে’ থেকে ট্রাক ভাড়া করার ৮ টি সুবিধা সম্পর্কে জানবো- যা আপনাকে ‘ট্রাক লাগবে’ থেকে সার্ভিস নিতে আগ্রহী করবে।
১) হাতের মুঠোয় ট্রাক
আজকাল এ কাজ সে কাজের মাঝে ট্রাক কিংবা পিকআপ ভাড়া করতেও যদি ঘাম ঝরাতে হয়, তাহলে এর চেয়ে বিরক্তির আর কি আছে। আপনার এই সমস্যারই সমাধান নিয়ে এসেছে ট্রাক লাগবে। শহুরে ব্যস্ততার মাঝে ট্রাক, মিনি ট্রাক কিংবা পিকআপ ভাড়া করতে এখন আর স্ট্যান্ডে যাবার দরকার নেই। কারন আপনার হাতের মুঠোয়ই আছে ট্রাক কিংবা পিকআপ! প্রযুক্তির ছোঁয়ায় এখন অ্যাপের মাধ্যমেই ঘরে কিংবা আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে বসেই আপনি ভাড়া করতে পারছেন আপনার প্রয়োজনীয় ট্রাক কিংবা পিকআপ।
২) তাৎক্ষণিক বুকিং
হুটহাট প্রয়োজন কার না পড়ে? আপনার এই হুটহাট কিংবা তাৎক্ষণিক প্রয়োজনে আপনার পাশে থাকছে ‘ট্রাক লাগবে এক্সপ্রেস’। এক্সপ্রেস সার্ভিসে আপনি পাচ্ছেন তাৎক্ষণিক পিকআপ বুকিং সুবিধা। হঠাৎ করেই ফ্রিজ কিনে ফেললেন কিংবা আপনার ব্যবসা পণ্যের ইমারজেন্সি ডেলিভারির দরকার পরলে দেরি না করে নিয়ে নিন ‘ট্রাক লাগবে এক্সপ্রেস’ সার্ভিস। এক্সপ্রেস সার্ভিসের মাধ্যমে অ্যাপে কিংবা ফোন কলে মিনি ট্রাক ও পিকআপের তাৎক্ষণিক বুকিং করে এবার নিশ্চিন্তে সেরে ফেলতে পারেন আপনার বাকি কাজ।
৩) নির্দিষ্ট রেট
পিকআপ ভাড়ায় দরকষাকষির কোন ব্যাপার থাকছে না ‘ট্রাক লাগবে এক্সপ্রেস’ সার্ভিসে। একজন শিপার বা পণ্য প্রেরক মার্কেট প্রাইসের সাথে সামঞ্জস্য রেখে ঠিক করা রেটেই ভাড়া করতে পারবেন তার প্রয়োজনের পিকআপ। অ্যাপে আপনার লোড লোকেশন, আনলোড লোকেশন এবং পিকআপের আকৃতি বসিয়ে ট্রিপ ক্রিয়েট করলেই এক্সপ্রেস সার্ভিসের নির্দিষ্ট রেট চলে আসবে। ফলে মধ্যস্বত্ত্বভোগী বা দালালের কোন ঝামেলা নেই। আপনি আপনার প্রয়োজনীয় পিকআপটি ভাড়া করতে পারছেন আপনার কাছে চাওয়া নির্দিষ্ট রেটেই।
৪) সুরক্ষিত ডেলিভারি
‘ট্রাক লাগবে’র সার্ভিস নিলে আপনার পণ্যের নিরাপত্তা নিয়ে কোন চিন্তা করতে হবে না। কেননা ‘ট্রাক লাগবে’র ট্রাক, ড্রাইভার ও মালিকরা সবাই পরীক্ষিত, দক্ষ এবং অবশ্যই লাইসেন্সপ্রাপ্ত। তাই আপনার পণ্যের সুরক্ষিত ডেলিভারি নিয়ে থাকছে না কোন দুশ্চিন্তা।
৫) প্রশিক্ষিত ও নিবন্ধিত ড্রাইভার
অযোগ্য, অদক্ষ ড্রাইভার দিয়ে পণ্যের পরিবহণ করালে যেকোন সময় পণ্যের ক্ষয়ক্ষতি হতে পারে। সেই চিন্তা থেকেই ‘ট্রাক লাগবে’ অ্যাপে যুক্ত হওয়ার আগে ট্রাক ড্রাইভার, মালিক ও তাদের ট্রাকটি ভালোভাবে যাচাইবাচাই করে দেখা হয়। ফলে ‘ট্রাক লাগবে’ তে নিবন্ধিত ড্রাইভাররা সবাই প্রশিক্ষিত ও নিবন্ধিত ড্রাইভার।
৬) লেবার সুবিধা
‘ট্রাক লাগবে’তে ব্যবহারকারীদের কথা চিন্তা করে চালু করা হয়েছে লেবার সাপ্লাই দেওয়ার সুবিধা। আপনার পণ্য পরিবহণে লেবারের দরকার পড়লে এখন ‘ট্রাক লাগবে’ অ্যাপের মাধ্যমেই পেয়ে যেতে পারবেন আপনার পণ্য উঠানো নামানোর জন্য প্রশিক্ষিত লেবার। লেবারের এই সুবিধা পাবেন শুধুমাত্র ‘ট্রাক লাগবে এক্সপ্রেস’ সার্ভিসের শিপাররা।
৭) সরাসরি ফোনে কল করে পিকআপ ভাড়া
আপনি অ্যাপ ব্যবহার করতে না পারলে বিকল্প হিসেবে আমাদের হট লাইন নাম্বার রয়েছে। যা থেকে আপনি একটি ফোন কলের মাধ্যমে সহজেই প্রয়োজনের পিকআপ ভাড়া করতে পারেন। ‘ট্রাক লাগবে’ কর্তৃপক্ষ এই ক্ষেত্রে আপনার কাছ থেকে থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য উপাত্ত জেনে নিয়ে সেই অনুযায়ী পিকআপ বা ট্রাক আপনার জন্য ঠিক করে দিবে।
৮) যেকোন সমস্যায় কল সেন্টার সার্ভিস
অ্যাপকেন্দ্রিক যেকোন সমস্যা, কিংবা পিকআপ ভাড়ার পর ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করতে পারছেন না-এরকম সমস্যার ক্ষেত্রে সমাধান দিতে ‘ট্রাক লাগবে’র রয়েছে দক্ষ ও নিবেদিত কল সেন্টার সার্ভিস। এখানে আপনি অ্যাপ সম্পর্কে আপনার কোন অভিযোগ থাকলেও জানাতে পারবেন।
